Apuntamos a la industria de la hospitalidad, abarcando desde el anteproyecto y la puesta en marcha hasta el gerenciamiento del mismo.
Servicios:
- Diagnóstico integral del negocio
- Elaboración de un programa / Plan de negocios a medida
- Ejecución del programa -Seguimiento del mismo
PRIMERA ETAPA
- Visita al predio (informe)
- Análisis del mercado
- Definición de la identidad del Emprendimiento
- Flujo de fondos
- Revisión de planos y coordinación con arquitectos y decoradores
- Presentación del presupuesto de equipamiento e instalaciones hoteleras (Ropa blanca, amenities, mobiliario, cocinas, vajilla y menaje, tecnología)
SEGUNDA ETAPA
- Gestión de Apertura, seguimiento del proyecto en base a un camino crítico.
- Asistencia Técnica en todo lo relacionado con asuntos Operacionales concernientes al alojamiento.
- Asesoramiento, evaluación y gestión de compras.
- Confección de las órdenes de compra una vez aprobadas por el propietario.
- Asesoramiento en contratación de un estudio de diseño gráfico para la creación de la marca, logotipo, diseño web, papelería y material extra.
- Asesoramiento, coordinación y seguimiento de todos los temas relacionados con Marketing Comercialización y prensa.
- Presentación del Presupuesto de pre – apertura y anual.
- Presentación de las proyecciones financieras.
- R.R.H.H, Selección, Desarrollo y Entrenamiento del Capital Humano.
- Implementación de las capacitaciones en los puestos de trabajo.
TERCERA ETAPA
Gerenciamiento Integral
Gerenciamiento Integral del Hotel: Efectuamos monitoreos para evaluar los resultados y las acciones implementadas del negocio. Asistimos al personal jerárquico en los distintos procesos ayudándolos a obtener resultados óptimos, incrementando las ventas y reduciendo los costos. Desarrollamos un plan de ventas, operaciones, proyecciones financieras y ofrecemos soluciones para negocios que deseen optimizar sus recursos ya sea cuantitativa o cualitativamente, llevando a cabo acciones de mejora en todos los procesos que intervienen en la Operación Hotelera.
Operaciones:
- Análisis del producto, Tarifas y Servicios.
- Estrategias operativas.
- Técnicas en calidad de servicio.
Producto, Marketing y Ventas:
- Desarrollo de Productos.
- Diseño y ejecución de eventos y acciones especiales.
- Alianzas estratégicas.
- Estrategias de prensa, comunicación y marketing.
Capacitación en los siguientes temas:
- Inducción de los colaboradores e introducción al concepto del proyecto.
- Atención al cliente.
- Atención telefónica.
- Manejo de quejas.
- Operación de Front Office.
- Operación de Housekeeping
SUSCRIBIRSE A
NUESTRO BOLETÍN
Gestiona sus hoteles con
